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库柏致力于为所有的客户提供专业且客制化的服务，主要服务分为两大区块:
1. 数据库建置与专业咨询服务
2. IBM产品技术服务(如Information Management、Tivoli 等等)
◎ 数据库建置与专业咨询服务
■ 例行数据库报告 (Routine DBA Report)
使用Cobrasonic数据库诊断软件，针对数据库目前之状况，如数据库系统统计信息、数据库表格零散程度、数据库系统日志…等项目加以整合及分析，并由专业顾问对报告内容及数据库运行状况加以分析及给予效能改善建议。
■ 进阶数据库健诊 (Health Diagnosis with DBSonar)
使用Cobrasonic数据库管理引擎DBSonar Engine对客户数据库系统进行一段时间的系统数据撷取，包括OS resource utilization、Informix resource utilization、SQL使用方式…等项目加以综整及分析，并由专业顾问对报告内容及数据库运行状况加以分析及给予效能改善建议。DBSonar产品介绍
■ 数据库评估、规划与建置
依据本公司多位技术顾问对Informix数据库的多年经验，针对客户数据库系统使用方式、应用程序形态、在线使用者数量、数据量大小…等信息，进行数据库版本建议、规划评估及数据库建置。
■ 数据库维护、升级及平台移转 Database Maintenance/ Version Upgrade/ Migration
提供Informix数据库系统维护、当机救援服务、咨询顾问服务、数据库版本升级之规划及实施服务、数据库服务器变更或操作系统更换之数据库移转规划及实施服务。
■ 数据库备份及还原计划仿真 Database Backup/ Restore Plan and Simulation
(Smart Extender – this service is not belong to SmartExtender)
针对使用者日常备份及还原需求提供各阶段之备份计划(Level 0、Level 1、Level 2)，并拟定系统还原仿真标准程序及协助进行还原仿真测试。
■ 数据库日常营运计划规划 Database Daily Operation Plan
拟定数据库日常运行所需之基本作业时程规划，如开关机时间、系统备份时间、Update Statistics执行时间…等，并对日常营运所可能遇到之问题，针对不同客户之需求，客制规划问题处理标准作业程序(SOP)，以利客户能在最短时间内解决问题。
■ 数据库灾难复原机制建立 Database HDR Set Up
(Smartextender – this service is not belong to SmartExtender)
提供Informix High-Availability Data Replication规划及建置服务
■ 高可用性/防灾系统建立 HA/ Disaster System Build up (SmartExtender)
使用Cobrasonic所研发之软件式高可用性(HA)系统—SmartExtender，建立伺服主机 (数据库或应用系统主机)之高可用性及灾害备援机制。SmartExtender产品介绍
■ 数据库效能调校 Database performance tuning
Informix 数据库系统效能调校
■ 数据库教育训练课程
Informix相关课程教育训练
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